Chính sách và hướng dẫn mua hàng tại Thuận Phong

Nhằm giúp khách hàng có thể chọn được sản phẩm ưng ý và không gặp nhiều khó khăn về các điều khoản mua hàng. Thuận Phong xin gửi đến quý khách hàng "Chính sách và hướng dẫn mua hàng" chi tiết như sau:

Chính sách mua hàng tại Thuận Phong 

Đối với các đơn hàng đặt cọc: 

  • Đối với đơn hàng thời gian giao < 7 ngày: khách hàng chuyển cọc từ 10 - 20% giá trị đơn hàng 
  • Đối với đơn hàng thời gian giao < 15 ngày: khách Hàng phải chuyển cọc 30% giá trị đơn hàng.
  • Đối với đơn hàng thời gian giao < 30 ngày: khách Hàng phải chuyển cọc 70% giá trị đơn hàng
  • Đối với đơn hàng thời gian giao < 45 ngày: khách Hàng phải thanh toán 100% giá trị đơn hàng

Trường hợp đặc biệt: Đối với đơn hàng đặt sản xuất hoặc hàng phải đặt nhà máy: Khách hàng phải chuyển cọc 50% giá trị đơn hàng

Đổi sản phẩm: 

  • Thuận Phong hỗ trợ đổi sản phẩm theo quy định Chính sách đổi – trả sản phẩm.

Trả sản phẩm hoàn tiền cọc: 

  • Thuận Phong không hoàn tiền với đơn hàng đặt cọc. Mong Khách Hàng thông cảm. 

Hiện tại, Thuận Phong đang áp dụng 2 hình thức mua hàng

  • Cách 1: Liên hệ trực tiếp với Thuận Phong qua hotline công ty để được hỗ trợ và tư vấn
  • Cách 2: Đặt mua hàng trên website: https://thuanphong.vn/

Hướng dẫn chi tiết các hình thức mua hàng

Cách 1: Liên hệ trực tiếp với Thuận Phong qua hotline để được hỗ trợ và tư vấn
Quý khách hàng liên hệ qua hotline của công ty 0868.805.550 từ 8h00 đến 18h30 (từ thứ 2 đến thứ 7), 8h00 đến 17h00 (Chủ Nhật), nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn sản phẩm và hỗ trợ bạn

Cách 2: Đặt mua hàng trên website: https://thuanphong.vn/

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua
Bạn thể tìm kiếm sản phẩm mà mình cần theo nhiều cách:

  • Click vào danh mục “Sản phẩm” ở phần đầu trang web, sau đó giao điện tất cả các sản phẩm sẽ hiện ra như sau:

Tại đây có tất cả các sản phẩm của Thuận Phong bạn có thể click vào để chọn những dòng sản phẩm mà mình mong muốn
 

 

Ví dụ bạn muốn mua “Đèn Led âm trần Panasonic” , bạn chỉ cần click chọn danh mục “Đèn LED Panasonic” tại “Đèn Led chiếu sáng”
Sau khi cửa số xuất hiện, bạn nhìn phía góc trái màn hình sẽ hiển thị tất cả các sản phẩm của “Đèn Led Panasonic”. Ngay lúc này bạn có thể click chọn vào danh mục “Đèn Led âm trần Panasonic” để tìm cho mình 1 sản phẩm ưng ý 


 

  • Lọc nhanh sản phẩm 

Tại danh mục sản phẩm, có thể tìm sản phẩm theo thương hiệu, công suất, tên sản phẩm, giá thành mong muốn


 

  • Tìm nhanh khi biết tên sản phẩm

Bạn chỉ cần gõ “Tên sản phẩm” vào ô tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý cho bạn tên sản phẩm đúng hoặc gần đúng nhất trên website https://thuanphong.vn/


Bước 2: Đặt mua và thanh toán

Đối với đặt mua hàng
Hiện tại Thuận Phong đang áp dụng hai hình thức mua hàng: 

  • Đến cửa hàng xem hàng và mua hàng

Sau khi được nhân viên kinh doanh tưu vấn qua điện thoại, chúng tôi sẽ hẹn khách hàng thời gian hợp lý đến xem sản phẩm và quyết định mua hàng

Để đặt mua được sản phẩm “Đèn Led âm trần Panasonic” như ở ví dụ trên, sau khi tìm được sản phẩm ưng ý, bạn hãy thực hiện trình tự các bước dưới đây nhé!


 


Chọn số lượng sản phẩm và nhấn “Mua  ngay”
 


Chọn “Thanh toán đơn hàng”
 

Bạn hãy điền đầy đủ thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng

 
Xác nhận của Thuận Phong là bạn đã đặt hàng thành công

Các hình thức thanh toán tại Thuận Phong
Hiện tại chúng tôi đang áp dụng 3 hình thức thanh toán như sau:
Hình thức 1: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

  • Áp dụng trong trường hợp quý khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Thuận Phong tại địa chỉ 113 Kinh Dương Vương, P12, Q.6
  • Trong trường hợp quý khách mua hàng tại cửa hàng và sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi của Thuận Phong, quý khách vui lòng thanh toán tiền cọc trước tối thiểu 30% giá trị đơn hàng và phần còn lại sẽ thanh toán khi nhận hàng

Hình thức 2: Thanh toán sau qua thẻ ATM, VISA, MASTERCARD

  • Quý khách có thể đến mua hàng và thanh toán qua thẻ tại cửa hàng Thuận Phong

Hình thức 3: Chuyển khoản qua ngân hàng

  • Áp dụng đối với hình thức mua hàng online trên web, zalo, facebook… của công ty
  • Nếu địa chỉ giao hàng và thanh toán tại TP.Hồ Chí Minh, quý khách vui lòng chuyển khoản trước tối thiểu 30% giá trị đơn hàng và phần còn lại sẽ thanh toán sau khi nhận hàng
  • Nếu quý khách ở tỉnh, vui lòng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ miễn phí ra chành xe cho khách tỉnh, phí vận chuyển quý khách vui lòng thanh toán cho chành xe.

THÔNG TIN THANH TOÁN QUA NGÂN HÀNG:

  • Khi thanh toán bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng, quý khách vui lòng chọn ngân hàng phù hợp với tài khoản của mình để tiện chuyển khoản.
  • Quý Khách Hàng vui lòng chuyển khoản đúng số tiền thanh toán (không trừ tiền phí). Thuận Phong trân trọng Cám ơn.
  • Danh sách tài khoản nhận thanh toán tại Thuận Phong như sau:

TÀI KHOẢN CÁ NHÂN:

  • Ngân hàng Sacombank PGD Bình Phú

     Chủ tài khoản: Trịnh Phương Trang
     STK: 060092247816 

  • Ngân hàng Techcombank PGD Bình Phú

     Chủ tài khoản: Lê Võ Trung Hiếu
     STK: 19030440932026

  •  Ngân hàng Vietcombank CN Bình Tây

      Chủ tài khoản: Lê Võ Trung Hiếu
      STK: 0251002734883

  •  Ngân hàng ACB PGD Bình Phú

      Chủ tài khoản: Lê Võ Trung Hiếu
      STK: 218899679

  • Ngân hàng Agribank CN Hùng Vương

     Chủ tài khoản: Trịnh Phương Trang
     STK: 6421205310610

TÀI KHOẢN CÔNG TY:

  • Ngân hàng Eximbank CN Quận 4

    Chủ tài khoản: Công Ty TNHH Thiết Bị Dân Dụng Thuận Phong
    STK: 223480689000008

Mọi thắc mắc về "Chính sách và hướng dẫn mua hàng" ,quý khách hãy liên hệ với Thuận Phong để được hỗ trợ thông qua:

Công ty TNHH Thiết Bị Điện Dân Dụng Thuận Phong

Chat Zalo 0868804440
popup

Số lượng:

Tổng tiền:

Thuận Phong
ĐĂNG NHẬP
Nhận nhiều ưu đãi hơn